卖家说二手手机有瑕疵搞活动反馈顾客便宜卖，在购买之前，我已详细询问过商家是否为真机能否退货？
更新时间：2021-03-27 13:42:38人浏览
问题描述：
卖家说二手手机有瑕疵搞活动反馈顾客便宜卖，在购买之前，我已详细询问过商家是否为真机，能否退货，商家都给予肯定的回答，说是。后来，在快递运输过程中我询问商家的任何问题，商家都不予理会，到货后我在未看货前就已确定收货，但打开快递后发现并不是手机，而是一副廉价的耳机。卖家说二手手机有瑕疵搞活动反馈顾客便宜卖，在购买之前，我已详细询问过商家是否为真机能否退货？
1位律师解答
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10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时，监护人可以向商家退货索回购买资金。那但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后，不能申请全款退款。应该按照物品受损导致经济下降进行对商户的适当赔偿而对原价进行消减后退款。
2021-03-27 13:42:38
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