您好,我还在淘宝网买的一部电动三轮车。由于产品质量问题,联络了商家。商家说让驾驶员去找地区修完再联系我。一直都没联系我。找商家他说道我货早已查收了,要我点申请退货。可是我还收走交货。都没查收。如何点申

更新时间:2023-04-28 06:30:31人浏览
问题描述:
您好,我还在淘宝网买的一部电动三轮车。由于产品质量问题,联络了商家。商家说让驾驶员去找地区修完再联系我。一直都没联系我。找商家他说道我货早已查收了,要我点申请退货。可是我还收走交货。都没查收。如何点申请退货?问起是哪个货运物流的,他说道沒有货运物流是装货装送的。打驾驶员电話也不接。如今应该怎么办?您好,我还在淘宝网买的一部电动三轮车。由于产品质量问题,联络了商家。商家说让驾驶员去找地区修完再联系我。一直都没联系我。找商家他说道我货早已查收了,要我点申请退货。可是我还收走交货。都没查收。如何点申
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助110440人 · 响应时间 平均3分钟内
可以通过诉讼方式解决
2020-09-16 17:42:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助158252人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以起诉索赔
2020-09-16 17:42:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182198人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议积极协商处理
2020-09-16 17:41:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193812人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。
消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。
2023-04-28 06:30:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工商投诉假货需要什么证据?
工商投诉假货需要什么证据?
证据如下:1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等;2、证明购
工商事务
人浏览
订购汽车无货却又拒绝退款
订购汽车无货却又拒绝退款
2000年2月,合江尧坝镇井桥村一组农民周福友父子辛辛苦苦积攒了一辈子的积蓄在泸州南高汽车贸易有限公司购一辆货车,消费者要的车型该公司无现货,但公司答应到厂家代
房产汽车
人浏览
菌落超标30倍  大顺斋豆糕被“拿下”  提醒:消费者可凭购物小票、食品外包装退货
菌落超标30倍 大顺斋豆糕被“拿下” 提醒:消费者可凭购物小票、食品外包装退
本报讯(记者孙宇)今天,在本市食品办公布的新一期食品下架名单中,老字号大顺斋的一批次豆糕因菌落总数超标30倍上了“黑榜”,被责令采取下架措施。在本周市质监局的抽
食品药品
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
路运输经营许可证过期了怎么办理?
路运输经营许可证过期了怎么办理?
道路运输证过期了,就是无效证件。应当凭机动车综合性能检测报告单、驾驶证、行驶证和从业资格证到属地运管机构办理补审手续。道
行政管理
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的,一般需要在立案之日起六个月内宣判,若是有特殊情况导致延长了的,就可能会超过六个月;如
民事案由
人浏览
先向淘宝网投诉,必要时可到法院起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
质量责任的归责原则因人而异,生产者承担严格责任而销售者承担推定过错责任。生产者承担严格责任表现为:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,生产者无论是否有过错,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有生产地址算三无,国家约定俗成的“三无”是指在包装上:1、无生产厂家名称,是产品,肯定有生产厂家,所以说无生产厂家是不对的;2、无生产日期;3、无生产地址。通
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以和商家协商
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1.生产经营过期的食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、投诉三无产品需要什么证据1、投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品,消费者只需要提供购买证明以及
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询