质量问题怎么办

更新时间:2014-11-26 13:07:27人浏览
问题描述:
您好,我在商场买了一件长版毛衣,孩子穿了几天,我洗了后掉色还坏了好几个洞,我到商场要求给跟厂商联系下看看怎么办,卖方就说不行我们不管,商场经理要求卖家给我把洞不上问我这样解决行吗?卖家吧衣服拿回去了说你先去溜达会,一会再来求可是我会来了一看跟没补没什么样,我要求他们跟厂商协调,可是卖家就说解决不了。我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘勇律师
服务地区-黑龙江佳木斯
直接到消协投诉
2014-11-26 13:07:27
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