网购电脑可以退货吗,购电脑欺骗顾客可以要求赔偿或退货吗
更新时间：2010-06-14 20:43:50人浏览
问题描述：
本年6月5日，在一家专卖店里看电脑，销售人员给我推荐一部笔记本电脑，当时声称此电脑内处理期为T4400，硬盘空间为320G.看电脑，我还喜欢，买了,但由于当时商场要关门，他们匆匆装了系统，就给我，什么也没细说。后我忘记问型号，当日回家使用发现不能够视频，打电话询问，称是由于网速影响，后星期天他多次打电话给，我期中询问了一下我的机器型号，结果他让我看电脑系统，说你的处理器是T4400的，我就看了，发现我的并不是他说的处理器，但由于我晚上要上班，就暂放一边了下班后在电话询问他说那是他专业知识不过，说那是他家新机入库，各方面信息都不清楚，后由于持怀疑态度在次网上查询发现此型号电脑已经停产了。我不知道可以要求他更换吗，当时由于太急，他开的收据没有拿到，发票上的产品那一栏只打了某笔记本
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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