在网上购买商品出现质量问题怎么办

更新时间:2015-01-22 07:03:26人浏览
问题描述:
我是5月份购买的鞋子,到今天为止已经出现断底现象了,商家已经下架了。(李宁正品2014新款男鞋轻便透气男跑步鞋休闲时尚运动网鞋青少年鞋[交易快照])怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
2015-01-22 07:03:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
遇库存车问题,应留证并协商。协商不成可起诉,要求退换或赔偿。操作时需确保证据充分,遵循法律程序,维护自身权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
变质食品赔偿问题,具体操作因情况而异。若食品轻微变质,可要求经营者换货或退款;若食品严重变质且对身体造成损害,应保存相关证据并及时就医,再向经营者或生产者索赔,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
培训机构不给退费的处理方法如下:1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
食品发霉,消费者可要求三倍赔偿。若商家明知过期还销售,可要求十倍。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈行为需加倍赔偿,不足五百元按五百元计。若造成严重后果,消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉宠物店,不同的情况是由不同的部门监管的。如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。工商行政管理机关作为国家主管市场
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果受到欺诈的事实被认定的话,可以主张消费金额三倍的赔偿;如果不足500元的,按500赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询