在电视上购物买到假货了怎么维权

更新时间:2020-08-16 15:29:21人浏览
问题描述:
电视上购物买到假货了怎么维权
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
史鹏律师 咨询我
服务地区-湖北十堰·电话-139-7245-9275
你好,你可以自收到之日起七天内退货,并可以要求销售方承担三倍货款的的赔偿。
2014-10-05 07:21:48
征地拆迁律师团队 咨询我
已帮助193353人 · 响应时间 平均2分钟内
  若在网上买到假货,消费者该如何维权?相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。  消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。  商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。  这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。  
2020-08-16 15:29:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助85764人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼。
  另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2016-07-30 04:19:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178632人 · 响应时间 平均3分钟内
买到假货商家不赔,请问网络消费欺诈起诉流程:如果买到假货,商家不赔,想要起诉的话,你可以写一个起诉状递交给法院,法院如果受理之后就会将起诉状副本发给被告,被告在15天之内作出答辩。之后法院会组织一个调解,让你们自行调节,如果调解不了的话法院就审理。
2016-04-06 14:46:24
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你可以自收到之日起七天内退货
2015-01-14 07:46:01
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北十堰
可以要求退货。
2014-10-08 11:43:37
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买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。
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您好,可以去消费者协会投诉。
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向消协投诉。
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