手机质量问题,联通不承认退货

更新时间:2015-01-05 06:43:29人浏览
问题描述:
在中国联通官方商城买了一台苹果手机,买来第一天发现有质量问题,寄给经销商检测,售后的答复是:手机确实承认存在问题,但是那个问题是苹果普遍存在的,有的手机有这个问题有的手机没有这个问题,可能你运气不好刚好买到了有点质量问题的机子,所以不能以这个问题来要求退货。而且联通公司态度特别不好,我非常生气!既然他们不怕事,那我就把事情闹大!我想告他们!维护自己的合法权益!我想咨询律师,像我这种情况如果和联通打官司,我能赢吗?我该做些什么?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
万安松律师 咨询我
服务地区-湖北荆州·电话-130-9420-7644
建议向工商所、消协、12315 投诉。
2014-10-08 11:26:46
史国俊律师 咨询我
服务地区-湖北荆州·电话-138-7220-3867
可以告**公司
2014-10-04 17:42:20
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
2015-01-05 06:43:29
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