我把和客户的聊天截图发到空间，他要求赔偿，我要赔吗，没有公布他个人信息就是有他的网名
更新时间：2014-08-29 02:24:55人浏览
问题描述：
我是网店的客服，有个客户收到商品有问题，我这边答应给她退换货，并且来回运费都我们承担，收到退货后我联系她要给她打运费，她要我报销她给我打的电话费，本来这个我们是不能报销的，我就自己出1元给她话费，她不肯，说自己是漫游长途，不止这个话费，一生气我就把和她QQ上的聊天记录截图发布到QQ空间了，过会马上就删了，她投诉到315要我赔偿，我要怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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