如何网购维权,如何维权
更新时间:2008-09-27 11:58:38人浏览
问题描述:
你好.我到餐馆进餐,包被盗。包(一千多元)是才买不久的,包内有现金800多元及身份证、医保卡、驾照及多张银行卡,还有钱包、太阳镜等物。当时报警,并有旁边进餐的人作证。我要求店方赔偿我相应的损失,对方不愿意。后找12315投诉,工商所出面调解,对方也不接受调解。请问我要如何维权。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
店方本起事件中是否要承担责任,关键看其是否尽到义务。一般而言,手提包之类物品是由客人自己保管的,不属于店方保管的内容,若丢失只能由自己来承受损失;同时,就算对方知道你的包被盗没有制止,你也很难证明你的包有什么物品,不好确定索赔数额。所以,发生这样的事情,建议协商处理。
2008-09-27 11:58:38
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