淘宝购物消费者权益

更新时间:2014-07-17 10:00:11人浏览
问题描述:
我买了一件衣服早上的时候显示的已发货后来问客服他说下午才发货的这侵犯了我的知情权另外跟商家询问该情况态度恶劣还没经过我同意直接就不发货了我也没有退货我可以投诉么
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议协商解决
2014-07-16 09:14:25
法律快车律师团队律师
服务地区-安徽合肥
可以投诉,但是对方违约若果你起诉,需要考虑成本,即划不来,建议你投诉客服,然后工商部门
2014-07-17 10:00:11
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