我怀疑买到的银饰是假的,怎么办

更新时间:2014-07-01 15:21:42人浏览
问题描述:
我在商场买了一个吊坠,戴了两个月,银项链就掉色了发黄了,我就没戴放了一月,更严重,怀疑不是925银,当时商场搞活动,我抽到一等奖600元现金抵用券买了标价899的这个链子,实际花了299元,我去商场投诉,他就认为是925银,还把我的链子用洗银水洗了,可还是发黄的,还坚持是925银,以换条链子处理,还说换了之后出问题了也不能在换了,我不满意,我觉得我买到的就是镀了银的链子
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
你好,协商不成,向消协投诉。
2014-07-01 15:21:42
邢珅律师
服务地区-浙江杭州
建议你去检测部门去测一下是否为真品
2014-07-01 15:21:01
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