培训机构退费问题
更新时间：2013-09-12 08:55:27人浏览
问题描述：
我给孩子报了英语培训机构一年，今年续费第二年。结果等了5个月也安排不了合适的课程。前2天去退费。说合同上讲老会员不享受16课时内全额退费。
他们人事一直拖着不处理。现在换的人，又一下子安排不了。如果等合适的课程，得明年春天了。孩子一年时间全浪费了。我一节课没上，书本没拿
有什么好方法呢
5位律师解答
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