信用卡欠款已还一年多，但银行却挂着呆账不处理，怎么办？可以起诉银行吗？
更新时间：2017-11-01 14:26:17人浏览
问题描述：
06年办了一张***信用卡，后来欠费几年没还，但2012年**和***合并的时候，这个账又翻出来，我已经于2012年5月27日，把欠款、利息、滞纳金等所有的都已经还了。但直到最近我才知道，我的个人信用记录上面，这笔账还是挂着呆账的，也就是我的信用记录里这笔钱还没还。这给我造成的直接结果就是申请了N多银行的信用卡都没有通过，借款也借不到。最近联系了银行，每次客服都说记录我的问题反映给相关部门，但好多天过去了也没结果。请问这种情况，如果银行再不及时处理，我可以起诉它吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，持卡人不是以非法占有为目的而未按时足额偿还信用卡欠款的，持卡人与银行之间构成合同纠纷，不构成刑事犯罪，持卡人应根据与银行签署的合同约定承担相应的民事责任。信用卡恶意透支额度达到5000元以上，公安机关就可以立案。持卡人不仅要承担刑事处罚，还要交上一笔不菲的罚金。《刑法》第一百九十六条规定，有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处2万元以上20万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金或者没收财产。
2017-03-04 01:12:23
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怎样网上查询个人信用报告？
第一步是进行用户注册。
对新用户来说，首先要在查询网站进行用户注册，在线身份验证，提交注册申请及查询申请。对于老用户，每次上网查询信用报告前，都需要按照注册成功的用户名和密码登录网站，再次进行身份验证，提交查询申请。
第二步是进行用户激活。
个人在线提交注册申请后，如果通过身份验证，一般在第2天反馈含有激活码的短信。个人需要在收到激活码的7天内登陆网站，使用激活码激活用户。
第三步是查询“信用报告”。
一般在个人提交查询申请后的第2天反馈含有查询码的短信。个人需要在收到查询码的7天内登录网站，使用查询码查看信用报告。
(一)网上能查哪些信息？
一是个人信用报告，提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录的详细记录。
二是个人信用信息概要，提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和最近两年被查询记录的汇总记录。
三是个人信用信息提示，提示在征信系统中是否有个人最近5年内的贷款、贷记卡逾期记录，以及准贷记卡透支超过60天的记录。
(二)对网上查询有疑问或认为信息不准确时怎么办？
若个人在互联网查询中有任何疑问，可以拨打征信中心全国统一客服电话400-810-8866进行咨询。人工客服时间为工作日的9:00-17:00。如果个人认为查询到的信用信息有错误、遗漏的，请您到人民银行分支机构或业务发生银行提出异议申请，以便及时核实。
2015-01-16 08:37:26
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