离职后业务差错,银行业务差错
更新时间：2008-06-22 14:30:15人浏览
问题描述：
我的一个同事在银行工作,前几天在办理一个外省客户取款业务时,错把该客户取的一万元下账成一千元,少输了个零,付出现金为一万元.多付了九千元.
时间相隔十多分钟,该客户发现后,在另外银行的几台自动取款机上迅速恶意取走了4000多元,其卡上还余5000多(此余款为银行查账后冻结).
银行与该客户联系不上,因为其留在银行系统里的为假电话.
银行有相关的客户签字的取款依据和现场录像.
请问:1.银行可不可以以不当得利向公安机关报案和立案吗
2.在无法和该客户取得联系后,可不可以从其银行账户上划账抵款吗
3.还有更好的解决办法吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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