网购欺诈如何维权
更新时间:2013-08-20 06:56:04人浏览
问题描述:
律师您好,我于22日在中关村新开的网店**手机买了一部手机,一开始让我付定金200,然后给我发货,付定金后,他又说要打全款,不然发不了,后来我打了全款,收到货后不是*2而是山寨的**3,和她协商说退款,他就以各种理由推脱,以此来拖延时间,发货前他说有问题7天包退换的,还说保证正品,到头他说我态度不好,不给我退,我们的所有聊天记录都保存着,手机通话后来也被我录音了,请问有什么法律能维护我的权益呢。我是想着去消协投诉他的。请您尽快答复,谢谢。
4位律师解答
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