我需要承担责任吗
更新时间：2009-10-30 06:22:58人浏览
问题描述：
各位律师:您们好,我在一名机票售票员,前几天有位客人通过电话购买了一张机票,当天我们就把票送到客人手上,送票员也提醒客人要核对机票,客人看过机票后,在我们购票单上确认签收,并付清了票款,谁知几天后客人在机场打电话给我们,说我们把时间出错了她登不了机,我们只能叫客人在机场办理升舱改签到当天的航班.这样客人总共补了1260元,现客人要求我们赔偿1260元给她,我们调出当天的录音来听,确实是我出错客人的时间,但是当天我们把票送给她,提醒她核对机票,她又确认签收了,象这种情况,我需要承担责任吗?承担多少?谢谢!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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