消费者权益,退换货品问题

更新时间:2013-04-09 07:05:29人浏览
问题描述:
商家打折活动,买的鞋子回家后发现尺码大了,第二天退换,商家没有尺码,声称不退换,可以换商品,但只能换高价商品或者等价的,低价商品不退差价合法吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
不合法。可以消费维权,给消协反映。
2013-04-09 07:05:29
顾柱青律师
服务地区-云南丽江
不合法。可以消费维权,给消协反映。
2013-04-03 17:52:11
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