手机不是正品

更新时间:2013-01-04 08:48:18人浏览
问题描述:
昨天元旦节就去买了手机htconex,玩了几个小时同事说那不是正品,就拿会去退,但他们说什么也不肯退货,后来我只好跟他们妥协就换了一部!但今天发现打了一个电话后就主动锁屏,开了又锁,这样能退货吗?怎样说他们才能退货!谢谢!!!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑家雄律师 咨询我
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协商不成起诉到法院
2013-01-04 08:48:18
徐冬凌律师
服务地区-广东广州
找消协投诉
2013-01-04 00:32:21
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