关于网站购物投诉

更新时间:2012-12-28 19:08:24人浏览
问题描述:
您好!我想问下我在一个网站买的包,他是货到付款,不满意七天退货,质量问题或假货都可以,我拿到手第二天就出现问题,拿去专柜证明是假的,我在七天之内提出退货,现在已经是提出的第五天了,每天打电话都是在推脱,总是让我等,明显的不给解决,遇到这种情况我应该怎么办?几十块钱我就不追究了,上千元的东西不想就这么算了,也不想让他们以后再害其他顾客!谢谢您的尽快回复!!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
健邦所律师
服务地区-内蒙古呼和浩特
向当地消协投诉
2012-12-28 19:08:24
郭炳军律师
服务地区-内蒙古赤峰
可以投诉
2012-12-28 16:43:00
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