购买的手机并不是全新的,我如何维权

更新时间:2012-12-18 08:19:28人浏览
问题描述:
我于2011年8月在**购买的一部苹果手机,今天突然发现,里面有一段录音,日期为2011年5月。我觉得手机在卖给我之前有人使用过,并非全新。请问我能向商家提出退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张媛静律师
服务地区-吉林长春
如果能提供购货发票,同时提供录音在购买之前可以要求退货,不能退货到消协投诉。
2012-12-18 08:19:28
董运丰律师
服务地区-吉林长春
可以退货
2012-12-18 07:15:47
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