我买的产品已退给厂家,但厂家就不给我退钱

更新时间:2012-11-24 09:52:37人浏览
问题描述:
我在电视广告上买的7寸平板手机电脑,厂家地址是**区】销售电话是**赵先生,广告上说只要插上移动或联通手机卡就可以上,但我把我**36与我老婆**39的手机卡插上后,就是用不了,售后服务人员支**教了我两天也不行,还是用不了,她就让我把产品给邮过去了,产品接收人是售后人员林**,收到产品后,**说产品没有质量问题,但就是不给退钱,真是没道理呀,,我说产品没有质量问题你可以二次销售呀,我用不了,你就该退货呀,要是能用我来回花钱邮着玩呀,我共花了499+299+【59+72】邮费=929元,希望律师当帮我,,我不太懂,,谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱国臣律师 咨询我
服务地区-黑龙江大庆·电话-130-8906-3355
应该给你退钱,实在不行诉讼解决.
2012-11-21 06:33:09
邱国强律师
服务地区-黑龙江大庆
建议协商。
2012-11-24 09:52:37
雷国彬律师
服务地区-黑龙江大庆
协商解决,或者到相关部门投诉
2012-11-21 10:15:08
张文东律师
服务地区-黑龙江大庆
你好,收集相关证据后,与对方进行协商,协商不成,可以诉讼来维护你的合法权益,证据充分可以胜诉,但同时建议你也要考虑一下诉讼成本的问题。如还有不清楚的或新情况再回复或联系。祝维权成功。
2012-11-21 06:31:58
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