快递过程中被压坏（快递公司是手机公司找的）有没有责任，该怎么解决才能维护自己的消费权益？
更新时间：2012-09-07 09:09:31人浏览
问题描述：
刚买的一部手机，快递过程中被压坏（快递公司是手机公司找的），结果手机公司不管，让我自己去找快递协商，快递也不管，我自己无缘无故的买回来一部残品，想要去手机公司去维修还得自己花钱，手机公司到底有没有责任，该怎么解决才能维护自己的消费权益？？求助
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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田树森律师
盟
服务地区-山东德州·电话-139-5347-7326
你好，所售产品存在质量问题，你可以拒收。
按照法律规定，你与手机销售商形成了买卖关系，而手机销售商与快递公司形成了运输合同关系，依据合同的相对性原理，手机销售商应对其产品质量及运输过程中的行为承担责任。之后可以由销售商向快递公司依法追偿。
如还有不明之处，可以电话联系。
2012-09-07 09:09:31
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