快递损害赔偿的问题
更新时间:2012-08-08 13:00:48人浏览
问题描述:
快递物品:50寸婚纱照大幅挂画,陕西省西安市发至陕西省榆林市神木县。运费:135元,保价费:30元
8月4日神木县**快递公司网点通知取件,晚上20点左右(天已黑)本人和女友到达取件网点,验货发现外包装纸箱完好,拆开包装纸箱一端,抽出挂画,检查相框边角完好,无变形,划痕,画纸内容也未发现问题,验货时间至少花费30分钟左右,于是签收取回家。第二天在日光下发现画纸有掉漆,仔细观察外包装纸箱表面,未找到破洞,但在发货单所贴的位置,纸箱的内壁发现有破洞,与画纸掉漆位置大小形状吻合,于是怀疑在发货前,纸箱已破,照片画纸已掉漆,但发货员为掩盖破洞,将发货单贴在破洞之上,于是向**快递上海总部提出投诉,但总公司以本人已签收为由拒绝受理,也拒绝查明破洞及画纸破损的原因。
如果与快递公司打官司,胜算几何?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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