手机在7天之内可以退货吗？
更新时间：2012-07-12 12:53:49人浏览
问题描述：
我买了一部智能手机，当时营业员跟我说有1.2G双核的，结果我买回家看了一下只有800MHZ,象这种欺骗的情况我可以退货的吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
徐明伟律师
盟
服务地区-浙江杭州·电话-153-3657-9996
如果存在欺诈的情况的，有证据的，可以要求双倍赔偿。
依据是消费者权益保护法：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
杭州徐明伟律师回复。
2012-07-12 12:53:49
服务地区-浙江杭州
你好，可以
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机主机三包有效期为一年。在三包有效期内，消费者享受修理、更换、退货的权利。自售出之日起七日内，主机出现说明书所列功能失效、无法开机、不能正常登录或通信、按键控制失效、无声响、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可选择退货、换货或者修理；自售出之日起第八日至第十五日内，移动电话机出现上述性能故障的，消费者可选择换货或者修理；十五日后，消费者仍可享受免费维修权利。若在三包有效期内，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，消费者有权免费更换同型号同规格的新机。
2012-07-11 20:52:41
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