收到的二手手机跟描述不同但是和实图一样算不算诈骗
更新时间：2024-05-27 00:18:26人浏览
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收到的二手手机跟描述不同但是和实图一样算不算诈骗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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收到不符描述的二手手机，可先与卖家沟通协商，要求退货或赔偿；若无果，可向交易平台投诉，寻求平台介入处理；仍无法解决时，可收集证据通过法律途径维权，保护自身权益。
2024-05-27 00:18:26
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收到的二手手机与描述不符可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品实际质量与描述相符。如不符，可能涉及欺诈行为，消费者有权维权。若不及时处理，可能面临权益受损，难以追溯。
2024-05-27 00:17:54
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已帮助67444人 · 响应时间 平均4分钟内
针对此情况，常见处理方式包括与卖家协商、平台投诉或法律途径维权。选择时需考虑证据充分性、维权成本及效率，选取最适合自身情况的方式。
2024-05-27 00:17:35
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