刚刚下载了平安福贷,提现交了1800,本人操作失误又让交

更新时间:2024-05-24 20:14:56人浏览
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刚刚下载了平安福贷,提现交了1800,本人操作失误又让交
3位律师解答
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首先,您应尽快联系平安福贷的客服,说明操作失误导致多交费用的情况,并要求其核实并退还多交的费用。根据消费者权益保护法,消费者有权要求经营者提供真实、准确的商品或服务信息,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
2024-05-24 20:14:56
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如果客服不予处理或处理不当,您可以向相关监管部门投诉,如银保监会或消费者协会等。同时,您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益,如起诉平安福贷要求赔偿损失。在选择处理方式时,建议您根据具体情况权衡利弊,选择最适合自己的方式。
2024-05-24 20:14:30
债权债务律师团队 咨询我
已帮助179206人 · 响应时间 平均2分钟内
您可以通过平安福贷的官方网站或APP上的客服联系方式与客服取得联系。在沟通过程中,建议您保留好相关证据,如交易记录、截图等,以便在需要时提供证明。同时,保持冷静和礼貌,详细说明情况,并要求客服尽快给出处理方案。
2024-05-24 20:14:24
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