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您好，可以要求退款，但需先与卖家协商并征得同意。依据《中华人民共和国产品质量法》相关规定，若产品不具备应有性能或不符合标准，销售者应进行修理、更换或退货。如情况严重且卖家拒绝处理，您可能面临资金损失，建议及时向相关部门投诉以维护自身权益。
2024-05-22 13:07:05
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可以要求退款。先与卖家沟通退款原因并征得同意，若卖家拒绝，可向消费者协会投诉并提供相关证据，必要时可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。注意保留相关证据，以便后续处理。
2024-05-22 13:06:55
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已帮助103559人 · 响应时间 平均2分钟内
针对您的咨询，常见的处理方式包括与卖家协商退款、向消费者协会投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式，如卖家态度积极可考虑协商，若遭拒绝或情况紧急，可寻求相关部门帮助以确保权益得到保障。
2024-05-22 13:06:27
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