未成年游戏充值,游戏公司不退款,我该怎么办

更新时间:2024-05-16 14:57:13人浏览
问题描述:
未成年游戏充值,游戏公司不退款,我该怎么办
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
泰好赔律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-138-2328-8593
你好,针对不退款的情况下,正常来说需要保留好证据材料来进行起诉或者投诉
2024-05-15 23:29:11
恒睿团队律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-181-2210-0248
您应该联系游戏的客服部门,并明确指出您是未成年人的监护人
2024-05-16 10:54:04
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
未成年游戏充值,游戏公司不退款可以打官司A
2024-05-16 14:57:13
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-400-8705-708
你好! 这个金额有多少的的
2024-05-16 10:19:47
天习团队律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-0209-1270
充值的金额多少,可以帮助
2024-05-16 09:12:00
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助56342人 · 响应时间 平均3分钟内
未成年游戏充值可退。先联系游戏公司客服,协商退款;若不成,向法院起诉,要求确认充值行为无效,并提供孩子玩游戏、孩子操作充值、家长不知情等证据。同时,需注意举证责任及法律程序。
2024-05-15 22:17:31
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助70056人 · 响应时间 平均2分钟内
未成年游戏充值,游戏公司不退款,可通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年属限制民事行为能力人,其实施的充值行为需法定代理人同意或追认。如游戏公司拒绝退款,可向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效,并承担相应举证责任。
2024-05-15 22:16:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助148364人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到未成年游戏充值不退问题,可先与游戏公司协商,协商不成可向法院起诉。选择起诉时,需准备相关证据,证明充值行为是未成年孩子所为且家长不知情,以增加胜诉可能。
2024-05-15 22:16:51
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您好,收集证据提起诉讼吧。
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