您好，我在网上买了只猫咪，结果猫咪到家24h不到就快死了，我找商家索赔，商家说全是我的问题然后不赔偿
更新时间：2024-05-07 10:36:11人浏览
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您好，我在网上买了只猫咪，结果猫咪到家24h不到就快死了，我找商家索赔，商家说全是我的问题然后不赔偿
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如果商家拒绝赔偿，你可以收集购买猫咪的交易记录、与商家的沟通记录、猫咪的健康状况照片或视频等证据。这些证据可以帮助你证明商家的责任，如商品存在缺陷或商家有欺诈行为。在收集证据时，确保它们的真实性和完整性，并在必要时寻求专业律师的帮助。
2024-05-07 00:59:55
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如果商家同意赔偿，但只愿意提供部分退款，你可以考虑以下几点：首先，评估猫咪的健康状况和受到的损失，确定合理的赔偿金额；其次，与商家协商，尝试争取全额赔偿；最后，如果商家坚持只提供部分退款，你可以考虑接受并结束纠纷，或者继续采取法律途径追求全额赔偿。
2024-05-07 00:59:54
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如果商家在赔偿后要求你归还猫咪，你应该首先确保猫咪的健康和安全。如果猫咪已经得到了妥善的治疗和照顾，并且状况稳定，你可以考虑与商家协商，确保猫咪得到适当的照顾和安置。如果商家提出不合理的要求或条件，你可以咨询专业律师的意见，以保护自己的权益。
2024-05-07 00:59:29
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