在实体店购买的华为手机，是家人给购买的，但自己并不需要，那个手机的性能方面也不是很好，能支持退款吗？
更新时间：2024-05-04 16:54:49人浏览
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在实体店购买的华为手机，是家人给购买的，但自己并不需要，那个手机的性能方面也不是很好，能支持退款吗？
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法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。
网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
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2024-05-01 10:40:37
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-01 10:40:12
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