你好，我买了一个挂，现在账号被封了，账号氪了10w，现在怎么处理
更新时间：2024-04-25 15:18:15人浏览
问题描述：
你好，我买了一个挂，现在账号被封了，账号氪了10w，现在怎么处理
13位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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许光磊律师
盟
服务地区-广东广州·电话-020-85445350
您好，根据您的描述您应该指的是游戏外挂，氪金指的是向游戏里充值。通常来说，使用外挂确实违反了绝大多数游戏的规则，这可能导致账号被封。不过，鉴于您在游戏中已有较大的投入，我们可以尝试一些途径来解决这个问题。
我们可以先来仔细审查一下游戏的服务条款，看看里面对于账号封停有没有清晰的约定，以及是否预留了申诉的通道。您充值的金额是一个重要因素，我们可以利用这一点跟游戏公司进行沟通，探讨是否有机会恢复您的账号或资金。
接下来，您可以联系下游戏客服，确认一下账号封停的期限以及是否存在其他补偿措施。而我们这边可以帮您起草一份函件，它可以用来正式向游戏公司提出您的诉求。
为了保护您的利益，您需要收集所有可能用到的材料，如支付凭证、游戏内通知截图、与客服的交流记录等。如果游戏公司的回应不理想，我们再一起评估下是否要考虑采取法律手段。
2024-04-25 01:33:32
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孙先格律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-181-4859-7797
您好，煜双律师团为您提供法律服务 游戏开挂导致被封的话，是违反了游戏规定的，没有办法
2024-04-25 10:37:41
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法律分析：对方的账号被举报了，或者被盗了，所以不能给他转账。
账号被封，解封的途径有以下几种：
支付异常一般都是绑定他人或者被人投诉造成的，很多人也遇到过，很麻烦的。
非常负责任的告诉你，只有三个办法的。
一丶如果你是正规的产品，正常的运营，且有符合要求的所有的资料，那么你提交后系统会给你解除。
二丶如果是因为被人投诉导致，是可以看到投诉人和时间的，你可以跟对方进行协调。
帮你解除。
三：找其他的渠道解决，提供的资料很少，而且时间很快，半个小时就可以，但是都是有偿服务。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百条 人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。
人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。
人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。
账号被封，解封的途径有以下几种：
支付异常一般都是绑定他人或者被人投诉造成的，很多人也遇到过，很麻烦的。
非常负责任的告诉你，只有三个办法的。
一丶如果你是正规的产品，正常的运营，且有符合要求的所有的资料，那么你提交后系统会给你解除。
二丶如果是因为被人投诉导致，是可以看到投诉人和时间的，你可以跟对方进行协调。
帮你解除。
三：找其他的渠道解决，提供的资料很少，而且时间很快，半个小时就可以，但是都是有偿服务。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百条 人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。
人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。
人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。
2024-04-25 00:50:06
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