我通过抖音广告于23年添加了广州酷棋科技有限公司业务主管叫刘英的微信。在以后的日子里时不时给我发送他们产品宣传广告，于是经过考虑花了9000元在其公司购买了3台AR加特林游戏设备
更新时间：2024-04-20 14:06:06人浏览
问题描述：
我通过抖音广告于23年添加了广州酷棋科技有限公司业务主管叫刘英的微信。 在以后的日子里时不时给我发送他们产品宣传广告，由于我今年工作方面不顺利，于是经过考虑花了9000元在其公司购买了3台AR加特林游戏设备，本想从此做全职经营，我于2023年6月15日购回设备在其7日内经营出问题
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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辽宁青楠律所律师
盟
服务地区-云南昆明·电话-186-4208-6018
如果您在2023年6月15日购买的AR加特林游戏设备出现了经营上的问题，您可以考虑采取以下步骤来解决问题：
联系卖家：首先，您应该立即联系广州酷棋科技有限公司的业务主管刘英，说明您所遇到的问题，并要求他们提供解决方案或售后服务。
查看合同条款：检查您与公司签订的购买合同或服务协议，了解关于产品质量保证、售后服务和退货政策的具体条款。
收集证据：保留所有与购买和设备问题相关的通信记录，包括微信聊天记录、电话通话记录、产品广告、购买凭证、设备照片或视频等，作为日后可能需要的证据。
质量检测：如果设备存在质量问题，您可以要求专业机构进行检测，并出具相应的检测报告。
消费者权益保护：如果卖家不履行合同约定或无法解决您的问题，您可以联系当地的消费者协会或工商管理部门投诉，寻求帮助。
法律途径：如果通过协商无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助，咨询律师并通过法律途径维护自己的权益。
社交媒体曝光：您也可以通过社交媒体平台分享您的经历，有时候公众的关注可以促使商家更快地解决问题。
请注意，以上建议基于一般情况提供，具体情况可能需要根据您所在地的法律法规和实际情况进行调整。在处理此类问题时，保持冷静和理性，按照合法途径行事，通常能够获得更好的结果。
2024-04-20 14:06:06
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