我在某宝买了个蓝牙耳机。已经过了质保一年的期限, 我可不可以让商家退款给我

更新时间:2024-04-15 17:10:13人浏览
问题描述:
我在某宝买了个蓝牙耳机。上个月耳机出现了质量问题,我自己去小米之家进行售后,却被告知商品的三包起始日期是22年5月,已经过了质保一年的期限,拒绝给我免费维修【我是23年7月31号买的耳机】。之后我联系小米客服,小米客服建议我让商家补开发票后自行寄回售后中心售后,我照做后,却被小米售后中心告知耳机已经在23年2月有过一次售后记录,不支持再次售后。【所以我只能找商家处理】商家承诺帮我把耳机送去售后,我按照商家要求将耳机寄给了商家。但现在距离商家【确认收货】已经过去了21天,商品还没有给我寄回来。 我可不可以让商家退款给我
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
夏循龙律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-185-0716-9951
我在某宝买了个蓝牙耳机。上个月耳机出现了质量问题
2024-04-15 17:10:13
所以我可以申请退款商家退款吗,商家不同意怎么办
追问 2024-04-15 17:37:32
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