一个十三四岁的孩子，拿父母的钱在网上购物，并超过一周以上，是找人代购，还可以找商家进行退款吗
更新时间：2024-04-03 18:03:18人浏览
问题描述：
一个十三四岁的孩子，拿父母的钱在网上购物，包装已经没了，并超过一周以上，是找人代购，这种情况还可以找商家进行退款吗
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法律分析：可以退。购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2024-04-01 19:27:31
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