在网上被人诱导购买淘宝的虚拟产品,然后把二维码拿走了我是未成年,想要申请退款,可以吗

更新时间:2023-08-22 17:16:38人浏览
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在网上被人诱导购买淘宝的虚拟产品,然后把二维码拿走了我是未成年,想要申请退款,可以吗
3位律师解答
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首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。
但是,有相反证据足以推翻的除外。
2023-08-22 17:16:38
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法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。
但是,有相反证据足以推翻的除外。
2023-08-22 17:16:34
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你好,协商不成建议诉讼维权
2023-08-22 17:16:04
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