然后他们协议里有一条是：只能退未学习的课程的费用，这种情况我能要求他们全额退款吗？
更新时间：2024-04-01 14:40:25人浏览
问题描述：
你好，我是报了一个学习短视频带货的网课，是在APP学习，现在无缘无故把我移除学习群了，然后他们协议里有一条是：只能退未学习的课程的费用，这种情况我能要求他们全额退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助61360人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-30 16:10:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以诉讼途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，现在是什么情况，有证据吗
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
是的。你可以主张解约退费的。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：需视具体情况而定。建议尽量协商处理，协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
培训交了学费没签合同可以退。双方也没余形成事实上的合同关系，那么你交的钱在培训学校角度看就是不当得利。没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：您好，衣服质量有问题需要退换货的纠纷归工商管辖，建议您联系工商局反映，12345热线只能把事情转办给工商局处理，无法到现场处理事情法律依据：《侵害消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，这个是不可以退的哦
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，麻烦具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
