卖家以次充好，拍了几单，但是只给发不是大牌的，真正好货说没有了，不给发
更新时间：2024-03-28 14:46:20人浏览
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卖家以次充好，拍了几单，但是只给发不是大牌的，真正好货说没有了，不给发
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法律分析：根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2024-03-27 16:43:04
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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