网上买的东西缺斤少两

更新时间:2024-04-03 19:57:11人浏览
问题描述:
网上买的东西缺斤少两
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
向商家提出索赔:消费者可以通过书面信函、电话、电子邮件、实地走访、当面协商等方式向商家提出索赔。在索赔时,应保留好购物凭证和收据,并详细记录购买的商品名称、数量、价格、购买时间和地点等信息。在与商家协商时,应保持冷静、客观、合理的态度。 向消费者协会投诉:如果商家不接受索赔,消费者可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是政府设立的公益组织,负责协助消费者维权。消费者可以通过书面申诉或在线投诉的方式向消费者协会提交,消费者协会将依法进行调查和处理。 通过法律途径解决问题:如果商家拒绝履行义务,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担违约责任,并赔偿因商品质量问题造成的经济损失。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据证明自己的权益受到损害。
2024-03-23 20:35:52
边学亮律师 咨询我
服务地区-山东淄博·电话-132-8789-9705
这种情况,需要向平台客服投诉
2024-04-03 19:57:11
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助63336人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:网购缺斤少两三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-03-23 19:54:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助71887人 · 响应时间 平均3分钟内
网上买东西上当可以向消费者协会或者工商局投诉。根据相关规定,消费者在购买商品或者接受服务的时候,有权获得质量的保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

2024-03-23 19:54:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助88852人 · 响应时间 平均4分钟内
按照《消费者权益保护法》规定予以赔偿。“缺斤少两”属于欺诈行为、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-03-23 19:54:24
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购上当怎么投诉
网购上当怎么投诉
消费者在网络购物时上当的,可以向消费者协会进行投诉或者直接向网购平台或者工商管理部门进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,
消费者权益保护法
人浏览
可以向工商局举报投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购上当怎么进行投诉
网购上当怎么进行投诉
网购上当可以向交易平台对这个商家提出投诉,并向交易平台提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般网
电子商务
人浏览
网购上当怎么投诉
网购上当怎么投诉
现在很多人为了方便会选择网上购物的方式来节省自己外出选购的时间,不过和现实中能看见的商品不同,网购时往往很难知道所购买的商品质量如何。那么如果在网络上购物遇到了
损害赔偿
人浏览
强制交易行为有哪些
强制交易行为有哪些
强制交易是指强制或者限制他人交易的行为,强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。它剥夺了消费者的选择权,违背了市场经济的规则。强制交易
公司法
人浏览
网购水果不支持退货的,消费者可以先与店家协商解决,协商不成的,消费者可以通过仲裁或者起诉的方式维护自己的合法权益。因为法律规定,水果类生鲜商品不支持7天无理由退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
强制交易行为有哪些
强制交易行为有哪些
强制交易行为有:1、强买强卖商品;2、强迫他人参与或者退出投标、拍卖;3、强迫他人转让公司、企业的股份;4、强迫他人提供
公司法
人浏览
强制交易的行为包括哪些
强制交易的行为包括哪些
在日常生活中,每个人可能每天都会产生相关的经济上的交易,因此就与他人产生了交易关系,但是还有些时候,有人的交易过程却是被强制的,而这种行为自然违反了相关的法律规
刑法知识
人浏览
购买东西缺斤少两可以先与经营者协商,协商不成可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。经营者出现缺斤少两的行为,需要赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买东西缺斤少两可以先与经营者协商,协商不成可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。经营者出现缺斤少两的行为,需要赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以投诉商家要求赔偿。谢谢!
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购时上当的,应这样维权:与商家进行协商;协商不成的,可以向网络交易平台投诉;遇到网络诈骗的,可以向公安机关报案;还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
属于欺诈消费,你可以主张四倍赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:按劳动合同法规定:劳动者解除劳动合同需提前三十日以书面形式通知用人单位,在试用期内提前三日通知用人单位。如果没有做到上述要求,单位可以视为违反劳动法的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
当发现网购商品存在质量问题时,消费者有权单方面申请退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应提供真实、全面的商品信息,若商品不符合描述或存在质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商处理,或提起诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
向商家提出索赔:消费者可以通过书面信函、电话、电子邮件、实地走访、当面协商等方式向商家提出索赔。在索赔时,应保留好购物凭证和收据,并详细记录购买的商品
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以先请官方平台处理,或者向法院提起诉讼
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退换货,或者要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询