我们在网上买了一个狗狗,我和他要物流单号,他没有我和他要物流师傅的电话他也没有,他应该全额退款吗

更新时间:2024-03-20 14:56:50人浏览
问题描述:
你好老师,我们在网上买了一个狗狗,但是他提前没有说这个运费的问题今天他给我发我我我,但是他提前没有说这个运费的问题,今天他给我发信息让我付这个运费,我和他要物流单号,他没有我和他要物流师傅的电话他也没有,要是说我们不要这个狗狗了,他应该全额退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张玉兰律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1115-3959
如果商家未尽到告知的义务,当然可以申请全额退款。可以由平台介入。
2024-03-20 10:19:18
岳超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-138-1079-6634
请你具体说明买的时候没说包邮吗
2024-03-20 14:56:50
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好及时沟通解决问题维护自身
2024-03-20 12:08:00
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-135-2219-7052
你好,是可以支持退款的
2024-03-19 21:56:26
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