商家在商品页面承诺三年质保，但是现在不承认
更新时间：2024-02-13 14:23:18人浏览
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商家在商品页面承诺三年质保，但是现在不承认
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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刘江律师
盟
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向工商部门投诉或你可以向当向法院提起诉讼：如果以上途径都无法解决问题，你可以向法院提起诉讼，要求商家履行承诺。
在维护自己的合法权益时，你需要保留相关证据，如商品页面截图、购买凭证、聊天记录等，以便在需要时提供证据。
2024-02-13 14:23:18
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