我在闲鱼上看到一双鞋由于支付宝不能使用所以我和商家添加了微信，在买之前问过是正品吗，商家说是正品但是货回来之后经鉴别是假货
更新时间：2024-02-05 07:34:14人浏览
问题描述：
我在闲鱼上看到一双鞋由于支付宝不能使用所以我和商家添加了微信，在买之前问过是正品吗，商家说是正品但是货回来之后经鉴别是假货，想找商家退货商家不理会
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-05 07:33:50
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