我的快递被快递公司送错了地方,已经超过了快递公司公布的时间,导致快递延误,可以申请索赔吗?

更新时间:2024-02-03 07:45:18人浏览
问题描述:
我的快递被快递公司送错了地方,应该送到山东青岛,但是送到江苏苏州,已经超过了快递公司公布的时间,导致快递延误,可以申请索赔吗?
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法律分析:
1、可以要求赔偿。
2、2012年5月实施的《快递服务》国家系列标准中规定,同城快递需24小时送达、国内异地快递72小时内送达。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算延误。延误赔偿应为免除本次服务费用,如果由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
2024-02-03 07:45:18
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快递发错地方有赔偿,赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-02-03 07:44:25
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若当事人的快递发错地方,运送快递的承运方是应当作出相应的赔偿的。根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-02-03 07:43:27
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