我想问一下超市出售的产品过期了然后找超市不承认是他们家的，那么我想问一下我们的消费账单上的商品超市可以更改出售过的条码或者删除该商品删除该账单吗？
更新时间：2024-01-31 12:33:41人浏览
问题描述：
你好，我想问一下超市出售的产品过期了然后找超市不承认是他们家的，那么我想问一下我们的消费账单上的商品超市可以更改出售过的条码或者删除该商品删除该账单吗？
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法律分析：如果在超市买到过期的商品，一定要拿着食品，找到所在超市，进行退货。还可以按照法律规定，要求超市要进行三倍赔偿，进行索赔，按照法律规定，超市是应该先行进行赔付的。
如果超市经营者，明知食品是过期的，还要去卖的情况下，根据法律规定，消费者还可以要求十倍赔偿。在超市买到过期的商品，一定不要轻易就算了，一定要保护好自己的权益，这样也可以让其他消费者免受受到损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
如果超市经营者，明知食品是过期的，还要去卖的情况下，根据法律规定，消费者还可以要求十倍赔偿。在超市买到过期的商品，一定不要轻易就算了，一定要保护好自己的权益，这样也可以让其他消费者免受受到损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-01-30 19:05:04
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超市卖的东西过期了不承认报警管用，超市的监控录像的电脑资料可请法院调取， 有购买商品明细的机打发票、所购买的商品和超市自行贴上去的防盗磁条，只要在票据上有该超市的名字就应该是可以构成一条证据链了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2024-01-30 19:05:00
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