你好我在一个平台上面买了一个随身WiFi，我就去联系商家的工作人员，这个怎么办
更新时间：2024-01-29 13:35:21人浏览
问题描述：
你好我在一个平台上面买了一个随身WiFi，刚刚买来的时候用了几天后面就没有用了，现在我姐姐她们要用但是我把那个拿出来之后，那个不是要充钱了才可以上网吗我就在里面充了钱，结果充好之后连接网络，上面显示不可用，我就去联系商家的工作人员，他们不回我消息，我给他们打电话也不接，这个怎么办
3位律师解答
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