你好我买的是华为手机，但是这个不是是旗下的品牌，买了8个月了才发现，这个可以索赔吗
更新时间：2024-01-30 09:13:31人浏览
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你好我买的是华为手机，但是这个不是是旗下的品牌，买了8个月了才发现，这个可以索赔吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
如果你购买的手机并非华为直接生产的产品，而是其子品牌的手机，一般来说，产品的质量和售后服务都会由该子品牌负责。如果你对产品有疑问或者遇到任何问题，建议你直接联系该子品牌的客服进行咨询和解决。至于是否可以索赔，这取决于你遇到的具体问题和该子品牌的政策。
2024-01-28 14:03:16
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牛振平律师
盟
服务地区-山东青岛·电话-138-5426-2713
那就要看您这边手里证据是否充足了。一般来说，消费者投诉有效期是六个月以内，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任此外，民法典消费者的维权时效为三年。
2024-01-30 09:13:31
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已帮助58707人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-28 13:54:04
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已帮助163356人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
2024-01-28 13:53:54
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