在淘宝上买东西 ,商家跑了, 淘宝平台不理 赔, 说商家押金不够

更新时间:2024-01-17 10:36:40人浏览
问题描述:
在淘宝上买东西 ,商家跑了, 淘宝平台不理 赔, 说商家押金不够
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘斌律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-400-8705-708
首先尝试联系商家,看看是否能够协商解决。如果商家还在营业,可能会有解决问题的可能性。
2024-01-17 10:36:40
焦勇刚律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-137-2340-7281
你好,这样的情况可以起诉
2024-01-16 22:26:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助121546人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-01-16 21:52:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助89248人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-01-16 21:52:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54764人 · 响应时间 平均2分钟内
可以投诉或是诉讼处理
2024-01-16 21:52:35
张宇律师
服务地区-广东深圳
如果遇到这种情况,可以尝试通过以下方式解决问题: 与淘宝平台客服沟通:联系淘宝平台的客服,向他们说明情况并要求解决问题。他们会对商家的保证金情况进行核实,并根据情况给出相应的处理方案。 发起维权:在自己的淘宝账号中发起维权,让淘宝平台介入调查并处理纠纷。如果维权成功,淘宝平台会根据情况给予相应的赔偿。 投诉举报:如果商家存在严重违规或欺诈行为,可以向相关部门投诉举报,让相关部门介入调查处理。 总之,如果遇到商家跑了淘宝平台不赔偿的情况,可以尝试与淘宝平台客服沟通、发起维权或投诉举报等方式解决问题。同时,也建议在购物前了解商家的信用和保证金情况,以降低购物风险。
2024-01-17 08:43:46
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