您好刚刚我们在雄安奥莱耐克店买了双鞋,回来发现穿着一个脚合适一个脚不合适能退吗?

更新时间:2024-01-13 05:56:11人浏览
问题描述:
您好刚刚我们在雄安奥莱耐克店买了双鞋,回来发现穿着一个脚合适一个脚不合适能退吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好几天之内就可以要求退款。
2024-01-13 05:56:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助146953人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-12 21:13:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助160387人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,不过达到这状态极渺茫,因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。
所以,这种情况一般不能退换货了,只能自己想法解决磨脚问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-01-12 21:13:27
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议协商解决吧
2024-01-12 21:13:18
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