我在大玩家平台把我的账号冻结了,链接也丢失了,我有一千多余额呢?

更新时间:2024-01-15 09:51:14人浏览
问题描述:
我在大玩家平台把我的账号冻结了,链接也丢失了,我有一千多余额呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师 咨询我
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好,建议收集固定好转账记录、对方身份信息等相关线索,可以直接报警要求处理,具体可以联系讲解详细法律意见。
2024-01-15 09:51:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67484人 · 响应时间 平均1分钟内

这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明,比如身份证等办理解冻手续的,而不是充值解冻。
2024-01-12 04:27:15
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助73249人 · 响应时间 平均5分钟内
是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况:异地登入,刷屏过多,使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结,就是72小时。如果提示是冻结,就需要你主动去提交解封,不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白,当问题出现时,受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成,享受到的服务也是非物质化的。
2024-01-12 04:26:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助154692人 · 响应时间 平均4分钟内
这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻;如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,需要持卡人配合相关机关完成案件执行,才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封; 实际上,只要玩家不是违规操作而被封号的,基本上都能够解封。
2024-01-12 04:26:36
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