我在京东联想自营买了一台电脑,可以判定是线下售后造成的损坏,我让他们修好电脑会影响后面的三包政策吗?

更新时间:2023-12-15 13:45:49人浏览
问题描述:
你好,我想咨询下,我在京东联想自营买了一台电脑,现在线下维修已经超过三次,现在要求京东按三包换新处理,他们发现我的物品有损坏,可以判定是线下售后造成的损坏,我让他们修好电脑会影响后面的三包政策吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟炤辰律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-172-6128-4862
可以要他们提供是线下售后造成损坏的证明然后索赔。z
2023-12-15 11:41:15
如果拿不出证明,只是和线下售后核实,他们认为可能是修理过程中操作失误造成的损坏
追问 2023-12-15 11:56:43
陈平凡律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-186-8466-1485
你好,最好是在三包之前不要维修
2023-12-15 13:45:49
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