我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了一个月放心我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了一个月发现出鞋子出了严重的问题这个问
更新时间：2023-12-18 08:51:55人浏览
问题描述：
我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了一个月放心我在网上买了一双鞋子然后是500多块钱但是我穿了一个月发现出鞋子出了严重的问题这个问题不是我穿坏的是鞋子本身他发过来就坏的是中底粉化也就是变质这个变质是需要很长时间的我也是懂
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助87080人 · 响应时间 平均4分钟内
可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的， 销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的， 销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2023-12-14 23:45:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到不好的商品怎么办
买到不好的商品并不是必然能退货的，要看商品有没有质量问题、商家有没有过错等情况。那么为了让大家能够详细了解买到不好的商品怎么办的相关法律问题，下面将由法律快车小
消费者权益
人浏览
建议双方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果网购不退款怎么办
网购是现在的一种网上购物的方式，现在在网上购物的时候也是可能会有不退款的情况，但是很多的人面对退款的时候是不知道怎么处理的，可以好好的了解清楚的，所以如果网购不
消费者权益
人浏览
买到不合格的货物怎么办
发现货物不合格怎么办买受人发现买卖合同的标的物存在质量问题，应当通过正确的途径提出异议，否则会带来严重的后果。那么买到不合格的货物怎么办？法律快车小编整理了以下
损害赔偿
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以直接到淘宝客服反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：12315投诉是有用的，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
精准获客？啥情况？请律师帮你好了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！请问拒绝调解的原因对方有说明么
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！如果和卖家承诺的不一样就是欺诈
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你先和商家反应，如果不给解决平台投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
